• 新儀在進行報價及業務確認時會與客戶確定教育訓練的方式及時數等事項。
  • 新儀POS教育訓練可分為”在客戶處進行的到場訓練”及”到新儀進行的公司訓練”兩種,除新儀排定教育訓練時數外如客戶有額外教育訓練需求,可向新儀加購到場或到新儀的教育訓練。
  • 新儀的POS完整教育項目定義如下(C 方案):
新儀POS教育訓練綱要(前後檯)
1.  POS系統簡要介紹(含前後檯及作業架構說明)

2.  商品分類及商品編碼的概念原則介紹

3.  後檯基本檔的管理功能及操作介紹(例如:新增、修改、刪除、查詢、重整、印表等)    (項目設定,例如:品項、廠商、商品、收銀員、會員、各項折扣設定等)

4.  前檯的基本收銀結帳作業說明(常見收銀操作及結帳模式)

5.  其它收銀鍵及POS專用鍵盤操作說明

6.  前檯其他作業功能說明(如:交易查詢、交班結帳、收銀設定)

7.  收銀結帳/過帳流程及操作說明(提醒注意事項)

8.  前後檯資料傳輸作業流程及操作說明

9.  後檯過帳後銷售資料的管理相關作業說明(O、P、Q、R功能)    (前檯銷售明細/每日營收/每月營收/POS統計分析)

10.  後檯採購、訂單、進貨、帳款等相關作業流程及操作說明

11.  機檯發票管理&401申報表說明(無使用發票可省略)

12.  庫存異動管理/批發出貨/應收帳款作業說明

13.  如何管好庫存,庫存重算,庫存異動追蹤

14.  盤點作業流程及作業程式說明

15.  後檯其它作業功能操作說明(參數設定及支援作業)

16.  TK8000系統管理處及門市架構說明(如非TK8000系統17、18無需說明)   (傳輸過帳、 跨門市庫存/銷售/營收/採購分佈 、銷售/進貨彙總)

17.  TK8000調撥作業及管理處對門市資料更新作業說明

 

 新儀POS教育訓練綱要(傳輸及周邊設備)
1.  前檯POS系統各項週邊簡介及連接設定說明

2.  發票機使用說明(裝紙、定位、色帶、店章)

3.  條碼掃描器操作說明

4.  前後檯傳輸程式安裝設定及作業說明(如有安裝)

5.  條碼機操作及條碼列印程式(含列印格式)說明(如有安裝)

6.  盤點機及盤點作業程式及資料上下傳說明 (如有安裝)

7.  各項作業注意事項提醒(如: 較易犯錯之操作)

8.  簡易系統問題排除作業說明